Analisi utente

Perché abbia successo nel mercato, non è sufficiente che un prodotto sia “innovativo” o “bello”. È necessario che “soddisfi l’utente”, rispondendo alle sue esigenze e necessità.

Partendo da questo punto di partenza, il centro Neroluce di Treviso Tecnologia opera secondo la logica dell’user-centered design, ovvero del design centrato sull’utente.

Fondamentale è individuare correttamente le varie tipologie di utenti  (utenti primari e  utenti secondari) oltre che comprenderne le caratteristiche, aspettative e bisogni.